Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Clínica Pérez Valenzuela, así como las solicitudes de contacto, reservas y comunicaciones realizadas por este medio. Al navegar por el sitio o enviar un formulario, aceptas lo aquí descrito.
Información general
Última actualización: 15 de enero de 2026.
El sitio tiene un propósito principalmente informativo: presentar servicios, facilitar el contacto y permitir solicitar horas o información. La Clínica puede modificar contenidos, horarios, valores referenciales y disponibilidad sin previo aviso.
Datos del responsable:
Razón social: SOCIEDAD ODONTOLÓGICA PÉREZ VALENZUELA LIMITADA · RUT: 76.403.017-6 · Dirección:
Pérez Valenzuela 1661, Providencia. Cercano a Metro Pedro de Valdivia, Santiago, Chile · Email:
contacto@cperezvalenzuela.cl · WhatsApp: +56 9 5804 3937
Uso del sitio web
Te comprometes a utilizar este sitio de forma responsable y conforme a la ley. Queda prohibido intentar vulnerar la seguridad del sitio, interferir con su funcionamiento o acceder a contenido restringido sin autorización.
El contenido del sitio no reemplaza una evaluación odontológica presencial. La información publicada (textos, recomendaciones, descripciones de tratamientos) es general y puede variar según el caso clínico.
Contacto, reservas y confirmación
Las reservas pueden solicitarse mediante formulario, WhatsApp u otros canales disponibles. En todos los casos, la atención queda sujeta a confirmación por parte de la Clínica, según disponibilidad y agenda.
Es responsabilidad del paciente entregar datos correctos y actualizados. La Clínica podrá contactarte para confirmar, reagendar o solicitar información adicional.
- Si solicitas una hora, recibirás confirmación por el canal informado (correo o WhatsApp).
- La Clínica puede reagendar por motivos clínicos u operativos, proponiendo alternativas.
- En caso de urgencia, se recomienda contactar por WhatsApp o teléfono para respuesta más rápida.
Presupuestos, pagos y cobertura
Los valores informados en el sitio o por canales de contacto pueden ser referenciales. Un presupuesto definitivo puede requerir evaluación clínica, exámenes complementarios y diagnóstico.
- Los medios de pago disponibles serán informados al momento de agendar o en recepción.
- Las promociones, si existen, pueden estar sujetas a condiciones y vigencia.
- La cobertura de seguros/Isapre/Fonasa depende del plan del paciente y de su entidad.
Cancelaciones, inasistencias y reprogramaciones
Para reagendar o cancelar una hora, solicitamos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.
En caso de inasistencia o cancelación fuera de plazo, la Clínica podrá aplicar medidas como retención de abonos, cobro de reserva o reprogramación sujeta a disponibilidad, según corresponda.
Responsabilidad y limitaciones
La Clínica no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones o errores, aunque implementa medidas razonables para mantener su disponibilidad y seguridad.
La Clínica no será responsable por daños derivados del uso del sitio cuando estos provengan de causas ajenas (fallas de internet, dispositivos del usuario, proveedores externos, etc.).
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y material gráfico) pertenece a la Clínica o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
Datos personales y privacidad
Los datos entregados mediante formularios o canales de contacto se utilizarán para responder consultas, gestionar reservas, coordinar atenciones y mejorar la experiencia de atención.
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- Puedes solicitar actualización o eliminación de tus datos escribiendo a: contacto@cperezvalenzuela.cl.
Enlaces a terceros
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Cambios, legislación y jurisdicción
La Clínica puede modificar estos términos para reflejar cambios operativos o legales. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago, Región Metropolitana, salvo norma imperativa distinta.
Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
- Email: contacto@cperezvalenzuela.cl
- WhatsApp: +56 9 5804 3937
- Dirección: Pérez Valenzuela 1661, Providencia. Cercano a Metro Pedro de Valdivia, Santiago, Chile